Политика за връщане
Моля, прочетете внимателно настоящите Общи условия, преди да използвате уебсайта Valore („Магазинът“, „Услугата“) или да извършите покупка от него. С достъпа до сайта и/или извършването на поръчка, Вие се съгласявате да бъдете обвързани с тези условия.
1. Общи разпоредби
- Настоящите Общи условия уреждат взаимоотношенията между Valore (наричан по-долу „Доставчик“, „Ние“) и потребителите/клиентите на електронния магазин (наричани „Потребител“, „Клиент“).
- Данни за търговеца:
- Име на бранд: Valore
- Адрес за кореспонденция: гр. Поморие п.к. 8200
- Имейл за контакт: thevalorewallet@gmail.com
- Телефон за контакт: +359 87 700 7739
2. Предмет на дейност
- През онлайн магазин Valore се предлагат за продажба стоки (минималистични картодържачи и портфейли), които Клиентът може да зареди в количката си и да закупи след завършване на поръчка.
3. Регистрация и потребителски акаунт
- За да направи поръчка, Клиентът може да регистрира потребителски акаунт или да пазарува като гост.
- Клиентът носи пълна отговорност за опазването на своите данни за достъп (потребителско име и парола), както и за всички действия, извършени през неговия акаунт.
4. Сключване на договор и поръчки
- Договорът за покупко-продажба се счита за сключен в момента, в който Клиентът получи потвърждение за поръчката си по имейл от нашия магазин.
- Всички цени на сайта са краични, посочени в български лева (BGN) или евро (EUR), в зависимост от настройките на магазина, и включват приложимия ДДС (ако е приложимо).
- Доставчикът има право да откаже поръчка при техническа грешка в цената, липса на наличност на стоката или съмнение за измамна активност, за което своевременно ще уведоми клиента.
5. Доставка и плащане
- Плащане: Предлагаме удобни и сигурни методи за плащане, включително наложен платеж (плащане при доставка на куриера) или електронно плащане с банкова карта.
- Доставка: Доставките се извършват с куриерска фирма до посочен от клиента адрес или офис на куриер на територията на страната. Сроковете за доставка се посочват в процеса на поръчка.
6. Право на отказ, връщане и замяна
- В съответствие с нашата политика, Клиентът има право да върне закупения продукт в рамките на 30 дни от датата на получаване.
- Условие: Връщането е възможно САМО АКО ПРОДУКТЪТ Е В ТЪРГОВСКИ ВИД – в оригиналната си опаковка, без следи от употреба или носене, с ненарушени защитни елементи и всички придружаващи го етикети и документи.
- Връщането на продукта в тези условия е напълно безплатно за клиента (разходите за куриер се поемат от Valore).
7. Интелектуална собственост
- Цялото съдържание на уебсайта Valore (текстове, изображения, лога, графични елементи, дизайн и софтуер) е собственост на бранда или се използва с изричното съгласие на притежателите на правата. Забранено е копирането, възпроизвеждането или използването му без предварително писмено разрешение.
8. Лични данни (Политика за поверителност)
- Ние обработваме Вашите лични данни в съответствие с действащото законодателство и нашата Политика за поверителност, достъпна на уебсайта, която гарантира сигурността и защитата на вашата лична информация.
9. Ограничаване на отговорността
- Valore не носи отговорност за временна невъзможност достъпът до уебсайта да бъде осъществен поради технически причини, както и за щети, възникнали поради форсмажорни обстоятелства или действия на трети страни.
10. Промени в Общите условия
- Valore си запазва правото да променя настоящите Общи условия по всяко време. Промените влизат в сила незабавно след публикуването им на сайта. Клиентът е обвързан от актуалните условия към момента на извършване на съответната покупка.